Política de Privacidad

En durevalithos, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de reportes financieros y presupuestarios.

Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España. Como empresa establecida en Málaga, cumplimos estrictamente con toda la normativa española y europea aplicable.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de la misma, te recomendamos que no utilices nuestra plataforma.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y presupuestario de manera efectiva:

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines específicos y legítimos:

• Generar reportes financieros personalizados y análisis presupuestarios
• Proporcionar recomendaciones de optimización financiera basadas en tus patrones
• Enviar notificaciones sobre el estado de tus reportes y análisis
• Mejorar nuestros algoritmos de análisis financiero mediante datos agregados y anonimizados
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente personalizada
• Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en las necesidades de nuestros usuarios

Todos los procesamientos de datos se realizan bajo bases legales válidas según el RGPD: consentimiento explícito, ejecución contractual, interés legítimo, o cumplimiento de obligaciones legales.

Mantenemos estrictos controles sobre el acceso a tu información. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y con las debidas protecciones:

Como residente en España y sujeto al RGPD, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
• Derecho de Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de protección de datos. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales, tal como establece la normativa vigente.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera:

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas de algún acceso no autorizado.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y por 6 meses adicionales tras su cierre
• Información financiera: Hasta 6 años después del último uso, conforme a la normativa contable española
• Datos de comunicaciones: 3 años para resolución de disputas y mejora del servicio
• Información de seguridad: 2 años para prevención de fraudes y cumplimiento regulatorio

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura e irreversible toda tu información personal, excepto aquellos datos que debamos conservar por obligaciones legales específicas.

Aunque nuestros servicios principales se procesan dentro de la Unión Europea, ocasionalmente podemos utilizar proveedores de servicios ubicados en terceros países. En estos casos:

• Solo transferimos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales tipo
• Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias de alto riesgo
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias realizadas

Tienes derecho a conocer los detalles específicos de cualquier transferencia internacional que afecte a tus datos personales.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y proporcionar funcionalidades esenciales:

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cualquier modificación importante será comunicada con al menos 30 días de anticipación a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra plataforma durante tu próximo acceso
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.